سوالات متداول ردیاب ایمورتال
- چطور ردیاب ایمورتال را روی خودرو نصب کنم؟
- چه قابلیتهای سختافزاری میتوان به ردیاب ایمورتال اضافه کرد؟
- از چه سیمکارتی برای ردیاب استفاده کنم؟
- برای تعویض سیمکارت داخل ردیاب باید تنظیمات خاصی انجام بدهم؟
- آیا لازم است برای سیمکارت ردیاب بسته اینترنت تهیه کنم؟
- رمز ورود به برنامه را فراموش کردهام
- ردیاب قبلاً درست کار میکرد اما حالا فقط پیامکی جواب میدهد و در اپلیکیشن قطع ارتباط است
- چرا ردیاب به من زنگ میزند؟ یا چرا قبلاً برای هشدار تماس میگرفت اما الان نمیگیرد؟
- چطور ریموتهای ردیاب را حذف کنم؟
- پیامک کار میکند اما موقعیت نمایش داده نمیشود و در برنامه قطع ارتباط است
- اگر امنیت فعال باشد و آنتن ردیاب قطع شود یا به گوشی و ریموت دسترسی نداشته باشم چه کنم؟
چطور ردیاب ایمورتال را روی خودرو نصب کنم؟
آموزش کامل نصب و فعالسازی ردیاب ایمورتال را میتوانید در صفحه آموزش مشاهده کنید. اگر با سیمکشی خودرو آشنایی دارید، میتوانید نصب را خودتان انجام دهید. در غیر این صورت پیشنهاد میشود برای نصب به یک نصاب دزدگیر یا برقکار خودرو مراجعه کنید.چه قابلیتهای سختافزاری میتوان به ردیاب ایمورتال اضافه کرد؟
ردیاب ایمورتال در حال حاضر در ۵ مدل مختلف عرضه میشود. برخی قابلیتها در همه مدلها مشترک هستند و برخی فقط در مدلهای خاص وجود دارند. مقایسه قابلیتها در جدول زیر آمده است:| مدل | قطعکن | قفل/باز | آژیر | وضعیت درب | فلاشر | SOS | صندوقپران | سنسور لرزش داخلی | سنسور ضربه خارجی | ریموت |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| i110-H1 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ | ❌ | ✅ | ❌ | ❌ |
| i110-H2 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ | ❌ | ✅ | ❌ | ❌ |
| i110-R | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ | ❌ | ✅ |
| i120-R | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ |
| i120-T | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ | ❌ | ✅ | ✅ |
- قطعکن: یک رله ۵ پایه
- قفل و باز دربها: دو عدد رله ۴ پایه
- آژیر: یک رله ۴ پایه + یک آژیر
- وضعیت درب: بسته به مدل خودرو، مستقیم یا با یک رله ۴ پایه به سیگنال لادری وصل میشود
- فلاشر: یک رله ۴ پایه + دو عدد دیود
- SOS: یک کلید فشاری
- صندوقپران: یک رله ۴ پایه
- سنسور لرزش داخلی: نیازی به قطعه اضافی ندارد
- سنسور ضربه خارجی: یک سنسور ضربه خارجی
- ریموت: یک ماژول ریموت و حداقل یک ریموت کنترل
از چه سیمکارتی برای ردیاب استفاده کنم؟
میتوانید از سیمکارتهای همراه اول یا ایرانسل (اعتباری یا دائمی) استفاده کنید. قبل از قرار دادن سیمکارت داخل ردیاب، مراحل زیر را انجام دهید:- سیمکارت را داخل یک گوشی موبایل قرار دهید.
- اگر سیمکارت همراه اول است: کد *100*114# و سپس *10*231# را شمارهگیری کنید.
- اگر سیمکارت ایرانسل است: کد *555*3*4*1# را شمارهگیری کنید.
- یک تماس کوتاه برقرار کنید و چند ثانیه صحبت کنید.
- از شخصی بخواهید با شما تماس بگیرد و پاسخ دهید.
- یک پیامک تست ارسال کنید و پاسخ آن را دریافت کنید.
- دیتای موبایل را روشن کنید و یک صفحه اینترنتی باز کنید تا از فعال بودن اینترنت مطمئن شوید.
- حالا سیمکارت آماده است. آن را از گوشی خارج کنید.
- قاب ردیاب را باز کنید و مطمئن شوید کلید پاور روی حالت خاموش است.
- سیمکارت را داخل دستگاه قرار دهید و سپس ردیاب را روشن کنید.
برای تعویض سیمکارت داخل ردیاب باید تنظیمات خاصی انجام بدهم؟
خیر. هر زمان میتوانید سیمکارت داخل ردیاب را تعویض کنید و نیازی به تنظیمات خاصی نیست. فقط کافی است مراحل فعالسازی سیمکارت جدید را انجام دهید.آیا لازم است برای سیمکارت ردیاب بسته اینترنت تهیه کنم؟
خیر. مصرف اینترنت ردیاب بسیار کم است و معمولاً استفاده از اینترنت آزاد سیمکارت بهصرفهتر است. فقط مطمئن شوید که طرح کنترل مصرف آزاد اینترنت سیمکارت غیرفعال باشد.رمز ورود به برنامه را فراموش کردهام
از حساب کاربری خارج شوید و در صفحه ورود برنامه روی گزینه «فراموشی رمز» بزنید تا رمز جدید تنظیم کنید.ردیاب قبلاً درست کار میکرد اما حالا فقط پیامکی جواب میدهد و در اپلیکیشن قطع ارتباط است
احتمالاً بسته اینترنت سیمکارت تمام شده و طرح کنترل مصرف آزاد اینترنت فعال است. برای حل مشکل:- طرح کنترل مصرف آزاد اینترنت را غیرفعال کنید
- یا به صورت دورهای بسته اینترنت تهیه کنید (این روش معمولاً بهصرفه نیست)
چرا ردیاب به من زنگ میزند؟ یا چرا قبلاً برای هشدار تماس میگرفت اما الان نمیگیرد؟
وقتی حالت امنیت فعال باشد، در صورت وقوع هشدار ردیاب با مخاطبین ۱ تا ۵ تماس میگیرد تا زمانی که یکی پاسخ دهد. فعالسازی از طریق پیامک:- ارسال کلمه قفل ← فعال شدن حالت امنیت
- ارسال کلمه باز ← غیرفعال شدن حالت امنیت
پیامک کار میکند اما موقعیت نمایش داده نمیشود و در برنامه قطع ارتباط است
در این حالت معمولاً مشکل از اینترنت سیمکارت داخل ردیاب است. موارد زیر را بررسی کنید:- غیرفعال بودن طرح کنترل مصرف آزاد اینترنت
- کافی بودن شارژ یا صورتحساب سیمکارت
چطور ریموتهای ردیاب را حذف کنم؟
برای حذف تمام ریموتها، پیامک زیر را به سیمکارت داخل ردیاب ارسال کنید: حذف ریموتاگر امنیت فعال باشد و آنتن ردیاب قطع شود یا به گوشی و ریموت دسترسی نداشته باشم چه کنم؟
در این شرایط میتوانید با استفاده از آموزشهای موجود در لینک زیر مشکل را برطرف کنید. راهنماها به صورت ویدئویی توضیح داده شدهاند (فقط حوصله کن و نگران نباش):برای مشاهده آموزشها اینجا کلیک کنید